in den letzten wochen hat mich twitter zweimal sehr positiv überrascht. natürlich gibt es immer wieder DIE großen twitterstories, sei es das erste foto der notlandung auf dem hudson oder die graswurzelbewegungen in repressiven regimen. aber auch “kleine” geschichten, in denen per retweet zumindest deutschlandweit etwas bewegt wurde, sind keine seltenheit mehr.
meine geschichte ist zwar noch kleiner, trotzdem sollten kleine ausnahmen in der oft so gescholtenen “service-wüste” lobende erwähnung finden.
anfang januar haben der mac und ich uns einen trockner bestellt. nach ein paar tagen kam der anruf der spedition und ein liefertermin wurde ausgemacht. und (natürlich?) nicht eingehalten. während der mac am telefon vergeblich versuchte, die niederlassung zu erreichen, machte ich meinem (bis dahin noch wirklich dezentem) ärger per twitter luft. sogar ohne den namen der spedition zu erwähnen! (ich sprach in metaphern aus der griechischen mythologie…). keine 2min später hatte mich das xxx-service-team via twitter kontaktiert und bat mich, per mail den vorfall zu schildern. der beginn einer fast fünfägigen mail”freundschaft”, denn so lange dauerte es, bis der trockner ENDLICH geliefert wurde. (inkl. aus-dem-bett-klingeln um 6:47 OHNE TROCKNER IM LKW! unfassbar). telefonisch hat der mac gern mal stundenlang niemanden erreicht, per mail ging alles ganz fix. und das alles dank twitter. tolle sache.
gestern hab ich ein bisschen im blog rumgespielt. ich hab das instagrate-plugin ausprobiert um in zukunft direkt von instagram bilder auf mein wordpress-blog hochladen zu können. der erste probelauf war, gelinde gesagt ausbaufähig. diejenigen von euch, die mich im feed-reader haben, werden es gemerkt haben: 100 neue blogposts in 2minuten. alles fotos. doppelt und vierfach. und, da ich auch das tolle plugin twitter tools verwende, auch 100 tweets innerhalb von sekunden. dafür möchte ich mich auch peinlich berührt entschuldigen. ich hab natürlich schnellstens versucht, alles rückgängig zu machen, dabei ist die datenbank erstmal in die knie gegangen und nichts ging mehr. auch darüber hab ich mich per twitter ausgelassen und in die runde gefragt, ob sich jemand damit auskenne. darauf kam zwar keine direkte antwort von meinen followern, stattdessen wurde ich aber vom programmierer des plugins angeschrieben (!) der aus meinem deutschen tweet in etwa rauslesen konnte, dass ich “issues” mit dem plugin hätte. nach meiner schilderung bekam ich ein herziges “oh dear, sorry!” plus die frage, ob ich wohl ein twitter-auto-poster-plugin verwende, weil die würden nicht so ganz toll miteinander harmonieren. aaaber sie seien schon dran und am WE würde es gefixt werden. jetzt werde ich es erstmal nicht deinstallieren und dem reizenden team von polevaultweb ne zweite chance geben. und das alles dank twitter. tolle sache 
